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이용안내 FAQ

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제목 (취소/교환/환불) 교환,반품 배송비는 어떻게 하나요?
작성자 OKPOP 내 매장의 품격을 높이다 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-11-06
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  • 조회수 44

주문제작 상품의 경우 교환, 반품이 불가하며, 그외 상품의 하자가 있을 경우 자사가 배송료를 부담하여 다시 제작하여 배송처리 드리고 있으며,

고객님의 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 교환,반품 제품의 반송을 받아 이상여부 확인 후 이상이 없을 경우 처리 드리고있습니다.

변심으로 인한 교환,반품의 경우 왕복 택배비(편도 3,000원 왕복 6,000원)는 고객님의 부담입니다.

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